امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch
امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

سلام؛

سیستم مدیریت محتوای وردپرس دارای امکانات خوبی برای برقراری ارتباط با کاربران و اعضای سایت می باشد. یکی از بهترین سیستم ها همین بخش دیدگاه ها است که ارتباط بین مدیر، نویسنده و … را با کاربران سایت رقم می زند. اما اگر دوست دارید کمی آنلاین تر عمل نمایید، به شما پیشنهاد میکنم مطلب امروز را دنبال کنید. راهکار جالبی برای شما خواهیم داشت…

افزونه ی author chat قابلیت ایجاد محیطی در پنل وردپرس برای برقراری ارتباط آنلاین و چت را دارد. با این افزونه می توانید در هر زمان که در پنل ادمین خود حضور دارید به کاربران خود به صورت آنلاین پاسخ دهید و آنها نیز می توانند در زمان های حضور شما به راحتی سوالات خود را از شما بپرسند. همچنین اگر شما وبسایتی با چند نویسنده دارید حتما می دانید که باید محیطی برای برقراری ارتباط بین نویسندگان خود ایجاد کنید. پیشنهاد من به شما استفاده از این افزونه است!

افزونه را نصب و فعال می کنیم. سپس می توانید گزینه ای با عنوان Author chat options در منوی وردپرسی مشاهده خواهد شد. تنظبمات خاصی ندارد و تنها در این بخش از شما خواسته حداکثر روزی که مکالمه ها باید ذخیره بمانند را وارد کنید. به صورت پیش فرض بر روی ۳۰ تنظیم شده که عدد استانداردی است.امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

حال برای مشاهده ی چت روم خود می توانید به پیشخوان وردپرس و یا پیشخوان>>Author chat مراجعه کنید تا باکس چت روم را مشاهده نمایید.

فراموش نکنید که تمامی مکالمات شما فقط تا روزی که مشخص کردید باقی خواهند ماند و پس از آن زمان از بین خواهند رفت. پس اگر قصد ذخیره و نگهداری مکالمات خود را دارید می توانید از آنها نسخه ی پشتیبان تهیه کنید.

برای برقراری ارتباط موثر و حل کردن مشکلات نویسندگان و هماهنگی آنها و همچنین ایجاد ارتباطی خوب برای کاربران با شما یا با یکدیگر در صورتی که امکان دسترسی به پنل وردپرس را به آنها داده اید، راه خوبیست اگر امکان ارتباط آنلاین را برقرار کنید.

پایدار باشید

 

اگر می‌خواهید از آخرین و محبوب‌ترین مقالات ما در ایمیل خود مطلع شوید، همین الان ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید:

تعداد علاقه‌مندانی که تاکنون عضو خبرنامه ما شده‌اند:


۲۸۳,۴۹۵ نفر

ببخشید، برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید .

mmxtrox

۱۵:۴۸ ۱۳۹۵-۰۴-۳۱

3 سال عضو همیار وردپرس

فیلیتر متن هم داره برای جلوگیری از تبلیغ

معینی

۱۶:۴۰ ۱۳۹۴-۱۱-۱۴

سلام . آیا افزونه ای برای چت با همه بازدیدکنندگان هم هست ؟ یا فقط کاربران و اعضای سایت

PoOYa_MaFi

۰۰:۳۹ ۱۳۹۴-۰۷-۲۱

3 سال عضو همیار وردپرس

بله البته
اینم آدرس وب :
http://pardis-music.ir/

بهاره کوهستانی

۰۸:۳۶ ۱۳۹۴-۰۷-۲۱

5 سال عضو همیار وردپرس

سلام
بله دیدم!
الان این تصاویر رو به صورت شاخص قرار میدید دیگه ؟
متوجه مشکل نمیشم، باید بررسی سرچ کنم

PoOYa_MaFi

۱۰:۴۵ ۱۳۹۴-۰۷-۲۱

3 سال عضو همیار وردپرس

بله برای هر مطلب یا پست یک تصویر شاخص قرار میدم

بهاره کوهستانی

۱۱:۱۵ ۱۳۹۴-۰۷-۲۱

5 سال عضو همیار وردپرس

بررسی میشه

PoOYa_MaFi

۰۲:۲۵ ۱۳۹۴-۰۷-۱۶

3 سال عضو همیار وردپرس

سلام خانم کوستانی …
هرچه گشتم تگی با عنوان پرسش و پاسخ یا بخشی برای مطح کردن سوالم پیدا نکردم این بود اینجا سوالم رو مطرح میکنم …
شما اگر دیده باشین بعضی سایت هارو که لینک آدرس مطالبشون رو کپی میکنیم و به اشتراک میذاریم بالاتر از لینک تصویر مطلب مربوطه هم میوفته , مثلا اشتراک گذاری برنامه های بازار عکس زنبیل هم ه نماد برنامس با لینک بصورت یکجا و خودکار قرار میگیره (بخصوص اشتراک گذاری در تلگرام) … ولی بعضی وبسایت ها با کپی کردن لینک فقط لینک مربوطه ظاهر میشه نه عکسی از پست و نه جزییاتی از مطلب مربوطه …
من میخوام بدونم این کار با افزونه امکان پذیر هست ؟

بهاره کوهستانی

۱۷:۵۴ ۱۳۹۴-۰۷-۱۶

5 سال عضو همیار وردپرس

سلام
عکس و تصویر مورد نظر رو به عنوان تصویر شاخص قرار بدید، اطلاعاتش خونده میشه و احتیاجی به افزونه نیست

PoOYa_MaFi

۱۴:۲۶ ۱۳۹۴-۰۷-۱۷

3 سال عضو همیار وردپرس

درسته اتفاقا ای عمل هم قبلا انجام دادم اما باز مثل قبلفقط لینک متنی نمایش داده میشه . اگه ممکنه یه افزونه خوب معرفی کنید
ممنون

بهاره کوهستانی

۰۸:۵۶ ۱۳۹۴-۰۷-۱۸

5 سال عضو همیار وردپرس

سلام
در وردپرس افزونه های چت آنلاین زیادی وجود داره. میتونید تست کنید.

PoOYa_MaFi

۱۴:۱۶ ۱۳۹۴-۰۷-۱۹

3 سال عضو همیار وردپرس

اشتباه متوجه شدید پلاگینی برای چت آنلاین نمیخوام لطف کنید یبار دیگه کامنت قبلیم رو مشاهده کنید

بهاره کوهستانی

۱۴:۲۳ ۱۳۹۴-۰۷-۱۹

5 سال عضو همیار وردپرس

سلام
بله درست میفرمایید نمیدونم چرا این پاسخ برای شما ارسال شد!!!
افزونه ی خاصی نداره. میتونم سایت شما رو ببینم ؟امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

PoOYa_MaFi

۰۱:۵۵ ۱۳۹۴-۰۷-۱۲

3 سال عضو همیار وردپرس

خانم کوهستانی این افزونه دارای قالبو استایل خاصی هم هست؟
یا فقط یه روم ساده برای پشتیبانیه؟

بهاره کوهستانی

۱۱:۳۳ ۱۳۹۴-۰۷-۱۲

5 سال عضو همیار وردپرس

سلام
استایل ساده ای داره و داخل قالب اصلا نمایش داده نمیشه، هر کاربری که به پیشخوان وارد بشه میتونه صحبت کنه.

PoOYa_MaFi

۱۵:۳۳ ۱۳۹۴-۰۷-۱۲

3 سال عضو همیار وردپرس

متشکرم

احمد الهی

۱۶:۳۷ ۱۳۹۴-۰۷-۵

ممنون بابت افزونه تون.

بهاره کوهستانی

۰۸:۲۲ ۱۳۹۴-۰۷-۶

5 سال عضو همیار وردپرس

موفق باشید

mohammad.zarei13800219

۱۲:۵۴ ۱۳۹۴-۰۵-۴

4 سال عضو همیار وردپرس

عالی مثل همیشه

بهاره کوهستانی

۱۷:۰۲ ۱۳۹۴-۰۵-۴

5 سال عضو همیار وردپرس

سلام
موفق باشید

7,661 بازدید

16,093 بازدید

45,153 بازدید

با عضویت در همیار وردپرس

همین الآن، عضو شوید

همیشه آرزو داشتم یک منبع آموزشی فارسی وردپرس می بود تا علاوه بر یادگیری ساده تر وردپرس ، از پیشنهادات آموزشی آن استفاده میکردم. آن آرزو، اکنون، “همیار وردپرس” نام دارد.

توصیه همیاروردپرس: هاست وردپرس ایران سرور


نام کاربری یا ایمیل


رمز

مرا به خاطر بسپار

فراموشی رمز عبور

هنوز عضو نیستید؟

ثبت‌نام کنید

لینک دانلود را همین الان برایم ایمیل کن

چرا عضو سایت نمی‌شوید تا دیگر این پنجره را نبینید و مستقیم دانلود کنید؟

ورود به پنل کاربری

هم میهن شوید!

قبلا اموزش راه اندازی چت آنلاین در وردپرس را توضیح داده ایم، امروز شما را با یکی دیگر از افزونه های چت آنلاین آشنا میکنیم. افزونه Tidio Live Chat یک سرویس چت زنده است که به شما امکان می دهد به راحتی با مشتریانتان ارتباط برقرار و آنها را راهنمایی کنید. یک سرویس چت آنلاین کاربردی می باشد که به راحتی میتوانید در بخش تنظیمات آن را به صورت دلخواه خود در آورید.

در ابتدا افزونه را نصب و فعال سازی نمایید، سپس منو Tidio Chat به پنل مدیریت وردپرس اضافه می شود. وارد صفحه تنظیمات افزونه شوید. در این قسمت باید یک اکانت Tidio داشته باشید. روی integrate with your site کلیک کنید.امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

سپس باکس live chat را انتخاب و روی continue کلیک کنید. (وارد سایت www.tidiochat.com شده اید).

در بخش بعدی رنگ باکس چت، تصویر پروفایل و زبان مورد نظرتان را انتخاب و روی continue  کلیک کنید. در مرحله بعد نام دلخواه و نام سایت و کشورتان را بنویسید و روی continue کلیک کنید.

حال به پنجره مکامله راه پیدا کردید، و یک اکانت ایجاد کنید. روی دکمه create an account کلیک کنید و ایمیل، پسورد را نوشته و روی sign up کلیک کنید.

پس از اتمام مراحل میتوانید با کاربران خود چت کنید. چت آنلاین باعث جلب اعتماد کاربران میشود و کاربران میتوانند قبل از خرید محصولات شما، با شما در ارتباط باشند و محصول مناسب کارشان را خریداری نمایند. هنگامی که سایت اجرا میشود یک باکس چت آنلاین در پایین/ سمت راست سایت نمایش داده می شود.

برای تغییرات باکس افزونه، در صفحه اصلی افزونه در سمت چپ روی گزینه channels کلیک کنید، در این بخش میتوانید رنگ پس زمینه، نام، وصعیت، پیام آفلاین، موقعیت ابزارک، وضعیت نمایش و مخفی کردن پنل چت زمان آفلاین بودن را تنظیم و ذخیره کنید.

موفق و پیروز باشید.

راستی! برای دریافت مطالب وردپرسی در کانال تلگرام میهن وردپرس عضو شوید.

دیدگاه

وب‌سایت

سلام درود خسته نباشید من سایتی دارم و که 4 پلن دارن برای گرفتن خدمات نکته اینجاست میخوام یکی از پلن هارو انتخاب کنند و هزینه اون پلن رو پرداخت کنند بعد از اینکه پرداخت کردند بتونن در یک تایم مشخص مثلا نیم ساعت بصورت چت آنلاین خدمات بگیرن !!! لطفا راهنماییم کنین افزونه ای هست یا باید کدنویسی خاصی بشه

سلام باید کدنویسی اختصاصی کنید. برای این مورد می توانید با بخش طراحی سایت در ارتباط باشید ایدی تلگرام @mihanwp_design ادرس سایت: http://design.mihanwp.com

با سلام این افزونه رو نصب کردم و یک نفر دیگه رو به عنوان اپراتور ادد کردم ولی پیام هایی که کاربران ارسال می کنند برای اپراتوری که ادد کردم ارسال نمیشه حتی وقتی آنلاینه…پیام ها برای من ک مدیر هستم ارسال میشه چرا؟

سلام افزونه های چت انلاین دیگر را تست کنید.

آیا این افزونه باعث کندی سایت می شود؟ من این افزونه را نصب کردم و بعد مدتی سایت کند شد

نباید مشکلی خاصی ایجاد کند. برای حل مشکل سرعت از راکت استفاده کنید : https://mihanwp.com/rocket/

مشتری با تجربه کردن یک تیم قوی و پشتیبانی خوب، می تواند بزرگترین دارایی یک شرکت باشد. پس تلاش می‌کنیم تا اعتماد شما را به بزرگترین دارایی خودمان تبدیل کنیم.

پشتیبانی مشتریان

آدرس: فارس، شیراز، معالی آباد، مجتمع آفتاب بزرگ، واحد ۶۱۷

خط ۱: 07136350013

خط ۲: 07136350014

میهن وردپرس مرجعی برای پاسخگویی به نیازهای کسب‌وکار اینترنتی شماست. همیشه در حال تلاش برای ایجاد محصولات عالی و خلاقانه هستیم تا بتوانیم سهمی کوچک در رشد و توسعه کسب‌وکار شما داشته باشیم.

ورود به پنل کاربری

هم میهن شوید!

چت و گفتگوی آنلاین امروزه در دنیای وب تنوع زیادی به وجود آورده است که این تنوع ها ما را به دنیا دو طرفه مجازی دعوت می کند که با مخاطبین دنیای مجازی در ارتباط باشیم. ما برای ایجاد چت و گفتگو به شما افزونه Chat وردپرس را پیشنهاد می کنیم که می توانید به رایگان از این افزونه استفاده کنید و در ضمن فرقی نمیکند شما از چه قالبی استفاده می کنید. افزونه وردپرس chat با تمامی قالب ها سازگاری کامل را دارد. این افزونه دو نسخه دارد که یکی رایگان و یکی پولی که نسخه رایگان و فارسی شده را درون سایت قرار داده ایم .با کمک این افزونه می توانید یک چت و گفتگو عالی و کاریر پسند داشته باشید. برای نصب این افزونه فقط کافیست است تا شما افزونه را دانلود و نصب کنید و اگر تازه کار هستید و قادر به نصب افزونه نمی باشید آموزش نصب افزونه وردپرس ار مطالعه فرمایید.

امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

بعد از نصب افزونه به گزینه تنظیمات > گفتگو بروید و بعد از رفتن به گزینه گفتگو یک صفحه مانند تصویر زیر برای شما نمایان می شود

به تصویر دقت کنید :

تنظیمات افزونه را انجام دهید. این افزونه دارای این همه قابلیت چت و قرار دادن شکلک و قرار دادن صدا و پشت زمینه و تغییر فونت و اندازه فونت نمایش تاریخ و نمایش ساعت و دیگر امکانات می باشد. این افزونه توسط میهن وردپرس فارسی سازی شده است.

نکته :اگر به دنبال افزونه ای بهتر از این می باشید از افزونه چت ایکس استفاده کنید

امیدوارم این افزونه به بهبود بخش پشتیبانی سایت شما کمک کند 🙂

راستی! برای دریافت مطالب وردپرسی در کانال تلگرام میهن وردپرس عضو شوید.

دیدگاه

وب‌سایت

خیلی عالی بود ممنون هم قالب هاتون و افزونه هاتون خیلی به دردم خورد

مشتری با تجربه کردن یک تیم قوی و پشتیبانی خوب، می تواند بزرگترین دارایی یک شرکت باشد. پس تلاش می‌کنیم تا اعتماد شما را به بزرگترین دارایی خودمان تبدیل کنیم.

پشتیبانی مشتریان

آدرس: فارس، شیراز، معالی آباد، مجتمع آفتاب بزرگ، واحد ۶۱۷

خط ۱: 07136350013

خط ۲: 07136350014

میهن وردپرس مرجعی برای پاسخگویی به نیازهای کسب‌وکار اینترنتی شماست. همیشه در حال تلاش برای ایجاد محصولات عالی و خلاقانه هستیم تا بتوانیم سهمی کوچک در رشد و توسعه کسب‌وکار شما داشته باشیم.

لطفا انتخاب کنید.

سلام! امروزه بخاطر دسترسی سریعتر و بهتر با مشتری از روش های جدیدی استفاده میکنند که چت آنلاین یا گفتگوی زنده یکی از این روش هاست. اگر یک وبسایت دارید که از طریق آن محصول یا خدمتی را عرضه میکنید داشتن چت آنلاین  یک امتیاز مثبت و یک برگ برنده است. بوسیله این روش مشتری و یا بازدیدکننده میتواند براحتی قبل از نهایی شدن تصمیم خود برای خرید، سوالاتش را بپرسد و ابهامات را رفع کند تا بتواند با اطمینان خرید کند.

با این ابزار شما میتوانید ارتباط بیشتری با مشتری برقرار کنید و آمار فروش خود را بالا ببرید. برای راه اندازی سیستم گفتگوی زنده در وردپرس افزونه های زیادی وجود دارد که از میان آنها از افزونه  Crisp Live Chat برای این قابلیت استفاده میکنیم.

البته توجه داشته باشید که سیستم های بهتری هم برای این قابلیت هستند اما چون رایگان نیستند و هزینه دلاری بالایی دارند از این افزونه استفاده میکنیم. اگر میخواهید هزینه ریالی پرداخت کنید تا بتوانید خدمات بهتر و بیشتری بگیرید پیشنهاد میکنم به سایت رایچت برویدامکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

به سراغ راه اندازی چت آنلاین با افزونه کریسپ میرویم.  این افزونه توانسته با بیش از ۷۰۰۰ نصب فعال، امتیاز ۴٫۸ از ۵ را در مخزن وردپرس کسب نماید.

 

 

در ابتدا به سایت کزیسپ به آدرس crisp.chat می رویم و روی دکمه Use Crisp for free کلیک میکنیم و یا به افزودن افزونه ها میرویم و افزونه Crisp Live Chat را جستجو و نصب میکنیم. (بهتر است از طریق افزونه شروع کنیم و در هر صورت افزونه وردپرسی را باید نصب کنیم.)

پس از آن اطلاعات خود که شامل ایمیل و پسورد و نام میشود را وارد کنید و روی دکمه continue کلیک کنید تا به قسمت بعد بروید. اگر هم از طریق افزونه اقدام کرده اید از منوی سمت راست crisp setting را انتخاب کنید و روی دکمه Connect With Crisp کلیک کنید تا مثل مرحله زیر بتوانید ادامه بدهید.

در مرحله بعد دامنه وبسایت و نام وبسایت خود را وارد کنید و دکمه continue کلیک کنید تا به قسمت بعد برویم.

 

تبریک میگویم توانستیم مراحل نصب را به اتمام برسانیم. روی دکمه Okay, Finalize کلیک کنید.

فقط توجه داشته باشید که تا ۱۴ روز میتونید از کلیه قابلیت‌های این سایت برای پشتیبانی آنلاین در وردپرس استفاده کنید. و زمانی که ۱۴ روز گذشت برای حفظ کلیه امکانات باید نسخه pro را خریداری کنید. در غیر این صورت اکانت به حالت رایگان تغییر پیدا خواهد کرد که امکانات نسخه رایگان محدودتر خواهند بود.

 

حالا اگر از طریق سایت رفتیم روی دکمه Discover My Dashboard کلیک میکنیم و پس از آن وارد داشبورد افزونه میشویم. اگر از طریق افزونه هم رفته باشیم باز هم راهی مثل همین را باید طی کنیم.

Inbox: در این بخش می‌توانیم با مخاطبان مکالمه و وضعیت گفتگو ها را تعیین کنیم؛ همچنین به آرشیو مکالمات نیز دسترسی داریم. به محض این که کاربری به قسمت پشتیبانی آنلاین پیام دهد، در این بخش به ما نمایش داده می‌شود و می‌توانیم با کلیک روی آن پاسخ کاربر را بدهیم.

همچنین همانطور که در سمت راست تصویر می بینیم، قابلیت‏‌های گوناگونی برای ما فراهم شده. مثل: نمایش نام کاربر، لوکیشن، اطلاعات دستگاه کاربر و بلاک کردن کاربر که همگی در این قسمت قابل مشاهده است. همچنین از قسمت Assigned operator می‌توانیم مکالمه را به اپراتور دیگری انتقال بدهیم.

 

 

قسمت های بعدی داشبورد کریسپ را معرفی میکنم:

inbox : پیام های ارسال شده از سمت کاربران و ما

visitor : نمایش کاربران آنلاین در سایت

contact : همه مخاطبانی که به ما پیام ارسال کردند .

analytics : تجزیه و تحلیل و آنالیز , تعداد پیام ها , تعداد جواب ها  غیره

plugins : نصب افزونه های مکمل مثل پاسخ از طریق تلگرام

Settings : تنظیمات پنل مثل فارسی سازی ، تنظیمات ظاهری ، نوتفیکیشن ها ، آنلاین یا آفلاین بودن ، و اضافه کردن دپارتمان

 

در بخش تنظیمات باید شخصی سازی های زیادی را انجام بدهیم پس هیچ یک از قسمت های آن را به سادگی رد نکنید و آنرا به دقت ببنید.

 

هر بخش دیگر تنظیمات را بنا به سلیقه و کسب و کار خود شخصی سازی کنید. اما یک ابزار کمکی که میتواند کار شما را راحت کند اپلیکیشن های موبایلی کریسپ است.

با مراجعه به صفحه Apps  به آدرس https://crisp.chat/en/apps/ در سایت اصلی افزونه و یا جستجو در اپ استور یا پلی استور این قابلیت را از روی موبایل های خودتان کنترل کنید و بتوانید جواب کاربران را در هرزمانی به سرعت بدهید.

 

جمع بندی : ابزار چت آنلاین امروزه یکی از کاربردی ترین روش ها برای افزایش سرعت ارتباط با مشتری و افزایش فروش است. پس بهتر است اگر محصولی در وبسایت خود بفروش میرساتید این قابلیت را فعال کنید و شاهد افزایش درآمد خود باشید.امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

 

محمد طاها خیراندیش

ممنون که به جمع ما پیوستید

چندین سال است که در حوزه طراحی سایت و راه اندازی کسب و کار اینترنتی فعالیت دارم.

اما تصمیم گرفتم تجربیات خود و راه و روش ساخت کسب و کار اینترنتی پایدار را به دیگران آموزش بدهم.

چت آنلاین در وردپرس یکی از راه‌های پشتیبانی کاربران در وردپرس قبل از خرید و استفاده از خدمات یک وبسایت هست که امکان پرسش و پاسخ قبل از خرید را به مشتریان خواهد داد. پشتیبانی کاربران در هنگام خرید محصول یا استفاده از خدمات یک سایت شامل دو مرحله قبل از خرید و بعد از خرید هست که در مرحله اول، یعنی قبل از خرید لازمه تا با استفاده از ابزاری مثل چت آنلاین در وردپرس که توسط افزونه گفتگو و پشتیبانی آنلاین زنده در وردپرس امکان پذیر هست رو فراهم کنید. اما در مرحله دوم که بعد از خرید هست، کافیه از روش‌هایی مثل ارسال تیکت در وردپرس استفاده کنید که در مقالات آتی به معرفی چنین ابزارهایی هم می‌پردازم.

در این مقاله از پایگاه دانش میزبان‌فا قصد معرفی افزونه چت آنلاین وردپرس رو دارم که با استفاده از این افزونه به راحتی میتونید امکان گفتگوی آنلاین در وردپرس را در سایت با بازدیدکنندگان خودتون فراهم کنید. پیش از این هم به معرفی افزونه چت آنلاین crisp در وردپرس پرداختم که همین امکان را به سایت وردپرسی شما خواهد داد.

افزونه چت آنلاین وردپرس که برای پشتیبانی کاربران در وردپرس قصد دارم معرفی کنم با نام Tidio Live Chat در مخزن وردپرس به ثبت رسیده که امکان گفتگوی آنلاین در وردپرس را به بازدیدکنندگان سایت شما خواهد داد و با استفاده از این افزونه میتونید سوالاتی که مشتریان قبل از خرید و استفاده از خدمات را دارند پاسخ داده و با یک دید روشن امکان مارکتینگ و فروش را در کسب و کارتون فراهم کنید. این افزونه تا به امروز موفق شده تا بیش از 30.000 نصب فعال و کسب امتیاز 4.9 را ازآن خودش بکنه. برای استفاده از این افزونه در وردپرس ابتدا روی دکمه زیر کلیک کنید تا به صفحه افزونه در مخزن وردپرس هدایت شده و سپس با استفاده از آموزش نحوه نصب و کار کردن با افزونه ها در وردپرس اقدام به نصب و فعال کردن افزونه در وردپرس بکنید.

بعد از نصب و فعال سازی افزونه مشابه تصویر زیر منویی با نام Tidio Chat در پیشخوان سایت وردپرسی شما اضافه میشه که با رفتن به این منو میتونید تنظیمات افزونه را برای راه اندازی سیستم چت آنلاین در وردپرس سفارشی سازی کنید.

امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

همونطور که در تصویر می‌بینید برای استفاده از افزونه چت آنلاین وردپرس باید ابتدا یک اکانت در سایت سازنده افزونه داشته باشید. بنابراین اگر قبلا اکانتی داخل سایت Tidio دارید از فرم سمت چپ نام کاربری و رمز خودتون را برای ورود وارد کنید. در غیر این صورت روی دکمه Create New Account کلیک کنید و چند لحظه‌ای با صرف یک لیوان قهوه ☕️ منتظر بمونید تا صفحه جدید لود بشه.

همونطور که می‌بینید سایت شما آماده استفاده از افزونه خواهد بود. حالا کافیه در این مرحله روی دکمه Go to Panel کلیک کنید تا به مرحله بعدی هدایت بشید. تو این مرحله داخل پنجره جدید به وبسایت tidiochat.com هدایت خواهید شد که باید نوع استفاده خودتونو از افزونه چت آنلاین وردپرس مشخص کنید.

تو این مرحله گزینه Live chat را انتخاب کرده و روی دکمه Continue کلیک کنید تا به مرحله بعدی هدایت بشید.

توی این مرحله هم میتونید استایل رنگ، تصویر پشتیبان و زبان مورد نظر برای افزونه چت آنلاین فارسی وردپرس انتخاب کنید. ابتدا از بخش pick a color رنگ دلخواه برای پنجره چت آنلاین وردپرس را انتخاب کنید. سپس از قسمت choose youre avatar یک تصویر دلخواه برای سیستم پشتیبانی در وردپرس انتخاب کنید یا اینکه با استفاده از گزینه سفارشی عکس دلخواه خودتون را برای آواتار انتخاب کنید. سپس از بخش select chat language زبان دلخواه برای پشتیبانی کاربران در وردپرس را انتخاب کرده و در نهایت روی دکمه Continue کلیک کنید تا به مرحله بعدی هدایت بشید.

Your name: تو این فیلد نام دلخواه خودتون رو به عنوان نام نمایشی پشتیبان در وردپرس انتخاب کنید.

Website address: این گزینه هم مربوط به آدرس دامنه و سایت هست که چون ما از افزونه برای انجام ثبت نام استفاده کردیم به صورت خودکار خودش انتخاب میشه، اما اگر خالی بود کافیه آدرس دامنه‌ای که اقدام به نصب وردپرس کردید یا آدرس ساب دامین وردپرس را وارد کنید.

Country: با استفاده از این گزینه هم میتونید کشور خودتون رو انتخاب کنید.

Industry: این گزینه هم مربوط به دسته بندی کسب و کار شماست که باید از بین دسته بندی‌های موجود یکی از اونها را برای موضع فعالیت کسب و کار خودتون انتخاب کنید. در نهایت روی دکمه Continue کلیک کنید تا مراحل ثبت سایت و تنظیمات به اتمام رسیده و به بخش ادمین برای پشتیبانی آنلاین کاربران در وردپرس هدایت بشید.

حالا همونطور که در تصویر می‌بینید به پنل کاربری هدایت شده و میتونید تنظیمات دلخواه را اعمال کنید. برای شروع کار ابتدا به منوی CHANNELS مراجعه کرده و از یک استایل مناسب برای پنجره پشتیبانی آنلاین در وردپرس استفاده کنید. در حالت پیش فرض از حالت ساده استفاده میشه، اما برای اینکه جلوه بهتری به پنجره چت بدین میتونید از دو تم Business theme یا New theme استفاده کنید.

Background Color: انتخاب رنگ پس زمینه برای چت آنلاین وردپرس

Offline Message: پیغام دلخواه برای زمانی که آفلاین هستید

Offline Bar: عنوان دلخواه برای سربرگ در حالت آفلاین بودن اپراتور

Online Bar: داخل این فیلد پیغام دلخواه برای سربرگ در حالت آنلاین بودن اپراتور را وارد کنید.

Widget Position: از این بخش موقعیت نمایش پنجره چت آنلاین در وردپرس که میتونید در سمت راست یا چپ باشه را انتخاب کنید.

Display: با استفاده از این گزینه میتونید مشخص کنید که چت آنلاین در وردپرس در چه نمایشگرهایی نشون داده بشه که در اینجا 4 گزینه برای نمایش همیشگی، فقط در دسکتاپ، فقط در موبایل و حالت سفارشی را دارید.

Hide the Chat When You’re Offline: با فعال کردن این گزینه در صورتی که آفلاین باشید پنجره چت آنلاین در وردپرس نمایش داده نخواهد شد.

Status: با استفاده از این گزینه میتونید متن دلخواه برای استاتوس خودتون را انتخاب کنید.

Message: با استفاده از این فیلد میتونید پیغام دلخواهی که به صورت پیشفرض قبل از شروع چت نشون داده میشه را وارد کنید.

Background: با فعال کردن این گزینه امکان استفاده از تصویر پس زمینه برای پنجره چت آنلاین در وردپرس فراهم خواهد شد.

Pre-chat Survey: در صورت فعال کردن این بخش، یعنی انتخاب گزینه Display گزینه‌هایی نمایش داده میشه که میتونید در اون فیلد دلخواه مثل نام، ایمیل، شماره تماس و… را مشخص کنید که قبل از شروع چت از کاربران درخواست بشه.

Multilanguage: با استفاده از این گزینه هم میتونید حالت چند زبان را انتخاب کرده و زبان‌های دلخواه را برای نمایش دادن انتخاب کنید. در این صورت بر اساس موقعیت مکانی کاربر زبان مورد نظر انتخاب شده و پنجره چت آنلاین وردپرس با زبان انتخابی نمایش داده خواهد شد. برای اضافه کردن هر زبان کافیه با استفاده از لیست گزینه‌ای زبان دلخواه را انتخاب کرده و سپس روی دکمه ADD که مقابلش قرار داره کلیک کنید. در این صورت بعد از اینکه زبان‌های دلخواه را وارد کردید میتونید با انتخاب گزینه Current زبان پیشفرض را انتخاب کنید.

در نهایت روی دکمه Save کلیک کنید تا تنظیمات برای پنجره چت آنلاین وردپرس ذخیره شده و با استایل و تنظیماتی که به صورت سفارشی وارد کردید نمایش داده بشه که با رفتن به سایت میتونید به صورت زیر اونو ببینید.

یکی از قابلیت‌های این سایت این هست که میتونید امکان پشتیبانی کاربران در وردپرس را با استفاده از مسنجر فیسبوک و ایمیل هم دنبال کنید. برای این کار کافیه در پنل مدیریتی به منوی CHANNELS مراجعه کرده و سپس از تب Messenger و Email کارهای اتصال اکانت فیسبوک و پیکربندی ایمیل برای پشتیبانی کاربران در وردپرس را دنبال کنید.

حالا هر بار که قصد پشتیبانی و شروع پاسخگویی به کاربران در وردپرس را داشتید کافیه روی منوی Tidio Chat که در پیشخوان وردپرس اضافه شده کلیک کنید تا به پنل کاربری هدایت بشید. همچنین امکان استفاده از این سایت در نسخه اندروید، IOS، ویندوز، مک و لینوکس هم فراهم هست که میتونید با دانلود و نصب برنامه مخصوص به این سایت کار پشتیبانی آنلاین در وردپرس را با استفاده از نرم افزارها دنبال کنید.

انصافا شما رو نداشتیم ما باید چیکار میکردیم
مثل همیشه عالی

یه راهنمای کامل!

خیلی ممنون. رو سایتم راه اندازی کردم

امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch

سلام ی سوال
آیا راهکاری هست که بفهمیم مثلا افزونه سئو یاست یا هر افزونه دیگری یا قالب مثلا صحبفه در چه سایت هایی نصب شده است و اون سایت ها رو ببینیم؟

سلام و وقت بخیر، میتونید از افزونه سایت https://www.wappalyzer.com روی مرورگر استفاده کنید. با رفتن به صفحه https://www.wappalyzer.com/technologies/yoast-seo هم میتونید لیست برترین سایت‌های استفاده کننده را ببینید.
اما در مورد قالب باید از روی سورس صفحات چک کنید. راست کلیک کنید داخل صفحه گزینه view page source رو بزنید. بعد با کلیدهای ترکیبی CTRL + F عبارت /themes/ رو جستجو کنید اگر به صورت /themes/sahifa/ بود یعنی از قالب صحیفه استفاده شده.

سلام . ممنون از آموزشتون
چطور میشه فونت افزونه همین چت آنلاین رو تغییر داد ؟
آخه فونت سایتم مرتبه ولی فونت چت آنلاین مشکل داره
agcc.ir

سلام و روز بخیر، این افزونه چون فایلی رو از سایت لود نمیکنه امکان استفاده از فونت دلخواه رو نداره. شاید بشه با تعریف کلاس از فونت سایت استفاده کنید. برای این کار با ابزار inspect element مرورگر کلاس مربوط به فونت‌های چت انلاین وردپرس رو پیدا کنید. بعد تو استایل سفارشی قالب فونت رو برای این کلاس‌ها روی فونت سایت انتخاب کنید.

متاسفانه چیزی پیدا نکردم . الان در نمونه عکس های شما در آموزش ظاهرا فونت چت آنلاین درسته ولی وایه من فونت سایت نیست

سلام، نه تصاویری که میبینید از قالب 2015 وردپرس هست و چون فونت این قالب و فونتی که سایت tidino استفاده کرده یکسان هست.

پس یعنی راهی واسه تغییر فونت نیست ؟

فکر نمی‌کنم، این افزونه هم با آی‌فریم پنجره چت رو نشون میده و با راه‌هایی که میدونستم تست کردم جواب نداد. از یک طراح سایت کمک بگیرید شاید بتونید کاری بکنید.

سلام وقت بخیر
موقع ای که میخوام برم پنل رو همون آرم میمونه!!!!
مشکلی با آی پی ایران داره یا کلا نت من زغالیه؟

سلام، نه مشکلی با آی‌پی ایران نداره و کار میکنه. ممکنه بخاطر همین اینترنت زغالی باشه 😀 ترجیخا با یه مرورگر دیگه هم تست کنید.

بله مشکل از نت من بود .تشکر مهندس جان

سلام
آموزش به جا و مناسبی بود . یک راهکار کار راه بنداز اما من یه مسئله ای دارم که امیدوارم بتونم با راهنمایی شما حلش کنم و تون اینکه افزونه ای دارم که با قالب جدید سایت من سازگاری نداره و وقتی که فعالش می کنم سایت بالا نمیاد ( افزونه بخوبی نصب میشه اما بعد از فعال سازی سایت بالا نمیاد اما وقتی مجددا غیر فعالش می کنم سایت اوکی میشه )
سوال اینه چجوری می تونم با قالب جدیدم همسان سازیش کنم؟
ممنون میشم راهنماییم کنید

سلام، از یک کدنویس برای این کار کمک بگیرید.

سلام ببخشید این افزونه رایگان هست یا بعد از مدتی پولی خواهد شد؟

سلام، این افزونه مربوط به سایت tidio هست که به صورت رایگان و پولی امکان راه اندازی سیستم چت آنلاین رو در وردپرس میده. وقتی ثبت نام میکنید برای مدت 14 روز به کلیه امکاناتی که میده دسترسی دارید. اما بعد از 14 روز باید یکی از اکانت‌ها رو خریداری بکنید یا اینکه از نسخه رایگان که امکانات محدودتری میده استفاده کنید.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دیدگاه

مرا از نظرات بعدی از طریق ایمیل آگاه کن. شما همچنین می توانید بدون دادن نظر مشترک شوید.

مطلب زیر رو مطالعه بفرمایید. آموزش افزودن Schema Markup در و…

منظورتون از Schema Markup چیه ؟…

سلام و روز بخیر جناب محسن عزیز از عنایت شما به این محتوا ها…

سلام جناب یزدان پرست جالبه بدونین منم اول همین نظرو داشتم ول…

سلام دوست عزیز من یکی از کاربران میزبان فا هستم منم مثل شما…

 

مطلب زیر رو مطالعه بفرمایید. آموزش افزودن Schema Markup در و…

منظورتون از Schema Markup چیه ؟…

سلام و روز بخیر جناب محسن عزیز از عنایت شما به این محتوا ها…

سلام جناب یزدان پرست جالبه بدونین منم اول همین نظرو داشتم ول…

سلام دوست عزیز من یکی از کاربران میزبان فا هستم منم مثل شما…

۰۲۱-۲۵۹۱-۷۷۳۳

داری دنبال چی میگردی ؟ تو این صفحه هیچ خبر خاصی نیست، بهت پیشنهاد می کنم روی یکی از دکمه های زیر کلیک کن تا همین الان باهم بریم یه جای بهتر!

میزبان فا از ۱۳۹۲ تا ۱۳۹7 فعال بوده است و تمام حقوق محفوظ است. سیاست محرمانگی | سیاست قیمت گذاری

امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch
امکان استفاده سیستم چت در وردپرس با Author Ch
9

دیدگاهتان را بنویسید